FAQ

1. De quels matériaux sont composés vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux durables et résistants, sélectionnés pour leur qualité, leur confort et leur tenue dans le temps.


2. Les bijoux ÉTERNA peuvent‑ils être portés au quotidien ?

Oui. Chaque bijou est conçu pour un usage quotidien, avec un design intemporel pensé pour durer.


3. Les bijoux résistent‑ils à l’eau ?

Ils résistent aux usages du quotidien. Pour préserver leur éclat, nous recommandons d’éviter le contact prolongé avec l’eau et les produits chimiques.


4. À qui s’adressent les bijoux ÉTERNA ?

Nos collections sont pensées pour celles et ceux qui recherchent des bijoux élégants, minimalistes et intemporels, adaptés à différents styles.


5. Puis‑je retourner un bijou s’il ne me convient pas ?

Oui. Vous bénéficiez de notre garantie satisfait ou remboursé. Un retour est possible selon nos conditions.


6. Les paiements sur la boutique sont‑ils sécurisés ?

Oui. Toutes les commandes sont traitées via des paiements 100 % sécurisés et vos données personnelles sont protégées.

Besoin de plus d’informations ?

Si vous avez d’autres questions, notre équipe reste disponible par email et se fera un plaisir de vous répondre.